Добър ден, скъпи гости и абонати на моя канал!
Сега на мястото имаме две къщи: едната е нова, построена през 2019 г., а другата е малка, стара, в която живеем. Ако всичко в новата къща е предвидено за защита срещу колебания, има стабилизатор на входното напрежение и реле контрол на напрежението, тогава не инвестирах в стара къща, тъй като след няколко месеца се преместваме в ново.
И това се случи ...
Живеейки тук малко повече от 3 години, според наблюденията знаем, че през нощта (от 23-00 до 7-00) напрежението е повече или по-малко стабилно (210 - 230 V) и започваме да се мием за около 4-5 часа. сутрин, така че след като се събуди, съпругът вече може да закачи прането.
На сутринта, разбира се, нищо не забелязах, приготвих се за работа и си тръгнах. На изхода от нашата улица, на кръстовището край трансформаторната подстанция, колата на Energosbyt беше паркирана и двама души се въртяха около металната кутия на трансформатора, но това съм само аз тогава предположих, че оборудването се ремонтира, защото жена ми ми се обади едва в 9 сутринта и каза, че дрехите не са прани, а пералнята съвсем спря включи.
Цялото оборудване работи: сплит, хладилник, фризер и пералнята е безшумна.
Ако не бях забелязал енергийните инженери, по-скоро бих си помислил, че пералнята не работи сама по себе си от старост (тя е на 6 години.), Но тъй като определено имаше някаква неизправност, решихме да я проверим.
На следващия ден, по-близо до обедното време, минахме през съседите и попитахме дали оборудването на някого е изгоряло. От 17 къщи на нашата улица, само някои от тях също бяха с неизправна пералня. Сега бях сигурен, че вината е на енергетиците.
Обадихме се на Energosbyt, те потвърдиха, че има неизправност. След като се появихме в абонатния отдел, поръчахме на специалист да инспектира оборудването, за да състави акт за неизправността на оборудването. Неочаквано за нас, дори със закъснение от няколко часа, но дойде специалист и ние съставихме акт.
Вече знаех предварително, че ако служителят не дойде, тогава тук можете да съставите акт с подписите на поне трима съседи. Подобен акт има същия ефект.
След съставяне на акта пералнята беше отведена за ремонт и ремонтирана в рамките на една седмица, имаше проблеми с електронната платка.
Тук предварително трябва да изберете организация, която документално да покаже къде е била щетата (в краен случай, ако не пари за ремонт, можете да се обадите на експерт и да направите експертно мнение - то също се приема или от доставчика на ресурса, или съдебна зала).
Сега имаме в ръцете си акт, документ за ремонт и чек със сумата.
Това е пълен комплект, който се предоставя на доставчика на ресурс със задължително придружително писмо - иск, който посочва и банковите данни на вашата разплащателна сметка, към които искате да възстановите загуби поради неадекватно качество на предоставяната услуга - електричество. И ако доставчикът остави писмото без отговор за месец, тогава директен път към съда.
В моя случай на 17-ия ден ми беше казано, че TNS "Енерго" ще разгледа жалбите ви в рамките на един месец и ще предприеме подходящи мерки. Звучи много, нали?
Но бях много изненадан, когато след няколко седмици по моята сметка беше кредитирана сума от 7000 рубли.
С какви трудности се сблъскахте
Напрежение на тока - юридически няма такова нещо. Следователно за първи път моята претенция беше отхвърлена. Написах го със свои думи: краткосрочно отклонение на напрежението от изискванията на нормативните документи.
Нямаше повече проблеми. Не отне много време да победя бързеите, от което бях доволен.
Благодаря за вниманието! Мисля, че статията ви е била полезна ...
Научих, че целият естествен камък е фонит. Проверка на нивото на радиация на моята база
Използването на стабилизатор и реле за управление на напрежението. Могат ли да се използват заедно?
Купуване на собствен дом: Пътят от радост до разочарование (грешки, които не са поразителни)