Как идеята
- Защо решихте да отворен онлайн магазин за дизайнерски мебели?
Пол: От момента, в който започва да произвежда мебели - ние сме много добри в това продават. Онлайн пазаруването се превърна логично продължение на историята.
Александър: Ние отдавна мислех, че ние искаме да се продават и че по-специално да позволи на нашите възможности. Спряхме на аксесоари за дома и мебели руски дизайнери. През 2012-13 г. е бил на върха на популярността на тези области, така че започнахме добре. Малко по-късно, ние започнахме да донесе и продават чужди марки на мебели, интериор и обзавеждане. Сега пазаруват от порядъка на испански, италиански, руски, хърватски, полски и английски фабрики за мебели.
- Доколкото ми е известно, шоурума не. Вие планирате да отворите?
Александър: По-вероятно, отколкото не. Но в момента всички сили, хвърлени в интернет сайт.
Пол: В краткосрочните планове не, но в срока на среда, ние ще се отвори точка. Купувачите често се чудя, където можете да видите стоката, така че се опитват да направят всичко хубаво и удобно за тях.
- известни или добре известни марки често искате да купите?
Александър: Ами аз не забравяйте, че сме купили Артемий Лебедев, точно през неговия помощник. На фирмите - Leroy Merlin, Coca-Cola, Макдоналдс, Urban Група, Chop-CHOP и т.н.
Пол: Понякога реда на организацията, от която най-малко очакваш. Спомням си, Москва Zoo и Държавния университет на нефт и газ кръстен на IM Губкин. По-често децата поръчки са добре известни политици и държавни служители.
за пари
- Какво сега печели онлайн магазин полета?
Пол: Мога да кажа, че всяка година ние увеличаваме оборот на точно 2 пъти в продължение на 4 години. Нашата цел за 2018 - 60 милиона рубли.
- Направи пари?
Пол: Да. Ние сме в първата година, са били рентабилни. Когато един малък бизнес или бизнес без инвестиции, вие сте или печеливш или труп.
- Как го направи?
Пол: Това е много проста. Аз веднага разбрах, че е необходимо да се работи, комбиниране на различни позиции. За съжаление, най-важната работа е най-интересното е, че не. Участник само тези области, където фино настроени процеси. Първо трябва наоколо как да се разбере, развиват, а след това да предаде властта. Работил съм за себе си няколко правила: работим усилено, работата добре, не Ной.
Александър: Ето защо, на малък бизнес едва ли може да се нарече бизнес. По-скоро става дума за самостоятелна заетост. Ако имате нужда от дизайн - да стане дизайнер. Подаване на данъчна декларация - учиш счетоводство. Увеличаване на продажбите - прочетете съответната литература. Само такъв подход има шанс за успех. Ние момчета са работливи, не се страхува от работа.
- Смятате ли, привличане на инвестиции?
Пол: Професионална инвестиции всякога. След като взехме банков заем 700,000 рубли, но той прекарва толкова непохватно, че тя не се брои.
Александър: Но ние имаме хладно опит как не трябва да управляват пари.
- Това означава, че няма инвестиции, не са от външната страна. Разработен на собствения си?
Пол: Да, винаги реинвестирани печалби и ще продължи да го прави.
Александър: Ние понякога да обсъдят възможността за привличане на инвестиции. За нас това е интересна тема, която рязко ще пробие в лидери на пазара.
- Колко сте инвестирали парите си първоначално?
Пол: Не си спомням точно, но изглежда, че ние сме хвърлени на аксесоари, изглежда, хиляди от 80.
Александър: Да, точно така. И все пак за първата партида от мебели до 30 хиляди рубли.
Пол: Тя винаги изглежда, че сме инвестирали много малко пари. Нас от самото начало като много щастлив с инвеститора и първата ни сайт от нас е успял в 9000 рубли, или така.
- Колко служители имате?
Пол: Екипът Fields има 4 постоянни служители и още 8 души работят от разстояние. По принцип, това копирайтъри, съдържание мениджъри, дизайнери и в областта на логистиката.
за продажба
- Как да се изгради на продажбите?
Пол: Ние се автоматизира всичко. Всяка поръчка е интегрирана с CRM и ние веднага да видите, когато купувачът дойде ако предварително заявени, коментарите управителя и много полезна информация.
- Откъде знаеш кой продукт да рекламира и какво не?
Пол: Статистика провеждат всички стоки, в зависимост от различни фактори. Има основни показатели - изгледи, кликвания и продажби. Има по-специфични - за сезона тенденции, популярността.
Александър: Аз ще ви кажа как да работят конкретни показатели и защо смятаме, че са те. Например, след излизането на предаването за ремонт и вътрешен дизайн на известния канал, ние правим избор на подобни стоки, които са били използвани в проекта. Нашите абонати са сегментирани аудитория, която гледа на тези програми. Ние ги правим имейл бюлетин и да получите много добри продажби.
- Какво каналите за продажба, използващи?
Пол: Ние използваме всички възможни канали, в допълнение към сайтове за възрастни трафик.
- Къде е най-ефективният трафик?
Пол: Ако ние не говорим за силата на звука, за контекстна реклама и органично търсене на най-ефективните канали. Ако говорим за каналите с най-ниска цена и най-голямо влияние, е социални мрежи, имейл бюлетин, роден реклама.
За конкурса и на пазара
- Кой от чужди или може би руски компании вие презаписвате?
Пол: На първо място, аз се взирам в Westelm, Crate & Barrel, СВ2. Но след това осъзнах, че те са лош пример за руския пазар. Сега само трябва да се сравняват в миналото.
- Кой е вашият основен конкурент?
Пол: Нашата мързел. В Русия, защото няма конкуренция. Ако не се занимава с монтаж на прозорци и климатици, а след това трябва да се бори само със себе си.
Александър: Не съм съгласен. Точно както винаги, ние говорим от позицията на малкия бизнес. Средни и големи бизнес разделят пазара помежду си и чувство на засилена конкуренция. Нашите конкуренти, които продават всички мебели в сегмента на "средно плюс" през Интернет.
- Какво е бъдещето на дизайнерски мебели на пазара в Русия?
Пол: Аз не мисля, че е възможно да се разделят на пазара в дизайнер на мебели и някои други. Мебели пазар е хомогенен и се очаква значителни нарушения. Само ако изведнъж в страната започва да расте средната класа.
Александър: За целия пазар няма да кажа, но делът на интернет в продажбата на мебели ще се увеличи значително. виртуална технология реалност, която да допринася активно. Защо отида до магазина и да прекара половин ден, ако може да се сложи на чашите и да видим мебели със собствените си очи. Въпреки, че е малко вероятно да седне на дивана. Във всеки случай, на пазара ще се промени, и ние ще се наблюдава и коригира.
всичко
- Смята се, че един приятел не може да се прави бизнес заедно, често konfliktuete?
Пол: Конфликтите се случи, но това е трудно наистина да се карат с човека, с когото общувате за дълго време.
Александър: Ние ясно разделени отговорности, така че конфликтите са много редки. За 5 години не си спомням един сериозен.
- Кои са предприемачите са оказали съществено влияние върху вас?
Пол: Мисля, че основната повлиян от бизнесмени от Американския литературата на ХХ век. Защо Каупъруд Франк, Ханк Rearden, Dagny Tagert. Хората, които искат да бъдат като. В живота, това не се случи.
- Какво е най-важното нещо в онлайн бизнес и това, което искате да постигнете?
Пол: Купувач. Всичко, което правим, всичко, стремеж за - да се създадат най-добрите услуги и удобни съоръжения за комфортен купуване мебели онлайн.
Александър: Съгласен съм. Всичко е направено в името на клиенти, както и благодарение на тях. Те са основните.
Надявам се, че сте харесали на материала и да го споделите с приятелите си. Абонирайте се и разберете най-новите тенденции в интериорния дизайн и мебели от Интернет магазин Fields.