Уважаеми Клиенти!
Поради факта, че напоследък зачестиха случаите на нечестни покупки в нашия онлайн магазин Gearbest.com, бяхме принудени да въведем допълнителни правила за всички наши клиенти.
Повече подробности (в раздел „Поведение на клиента“)
Нека си припомним някои разпоредби за нечестно поведение.
1) От съображения за безопасност един потребител разрешено само да има един акаунт в магазина.
2) Забранено имайте и създавайте няколко акаунта да печелите точки чрез нечестни средства.
3) Забранено е да се играе играта за анулиране на поръчка. по схемата: направена поръчка - анулирана - връщане към GB портфейл + точки, нова поръчка - анулиране - връщане към GB портфейл + точки и така нататък до получаване на точки.
внимание! Сметките, данните за плащане и адресите на купувачи, за които е установено, че нарушават правилата, се поставят в черен списък и се забраняват.
4) Обиди, заплахи и сплашване, псувни в билети
5) Също така се счита за нечестно поведение искания от клиенти за отклонение от установените политики на магазина
- допълнителни специални компенсации, в допълнение към вече предложените, нарушаване на сроковете, установени от дружеството за разрешаване на проблеми, искане и очакване на нереалистични резултати (например получаване на компенсация, по-голяма от сумата на поръчката и и т.н.)В тези случаи на клиента ще бъдат изпратени известия за промяна на поведението; ако поведението на клиента не се промени, магазинът няма да влиза в кореспонденция по този въпрос и си запазва правото повече да не приема поръчки без предварително уведомление. известия.
Магазинът разполага и с услуга за контрол на риска, тъй като има случаи, когато акаунтът използва различни държави за адрес за доставка, една акаунтът използва карти от банки от различни държави, в един и същи ден и приблизително по едно и също време се правят опити за поръчка на стоки от карти на различни банки в различни държави, държавата на доставка често се променя - всички подобни случаи изискват допълнителна проверка дали картата(ите) действително принадлежи на лицето, което прави поръчка.
Това не са изискванията на магазина, това са изискванията на платежния портал за противодействие кардиране И кражба на пари от кредитни карти на други хора.
Кога неуспешно преминаване на проверката, акаунтът може да бъде ограничен или блокиран.
