Магазинът разполага с платени осигуровки. Ако сте сключили застраховка, тогава ако поръчката ви, например, бъде изгубена по пощата, тогава или ще получите пълно възстановяване, или стоките ще бъдат изпратени повторно.
Евтините поръчки обикновено се изпращат повторно или им се възстановява пълно; при поръчка на телефони и по-скъпи джаджи (от 80-100 долара) се препоръчва застраховка
Ако е издадена застраховка, тогава:
Ако не сте получили артикула в рамките на 45 работни дни, ние
1) Ние ще изпратим отново стоките безплатно
2) Ние ще възстановим сумата във вътрешната сметка на магазина за последващи покупки
Ако няма застраховка, ще бъде предложена една от опциите:
1) Ще възстановим сумата във вашия акаунт в Gearbest в щатски долари в размер на 50% от сумата, изразходвана за покупката
2) Ние ще възстановим 30% от изразходваната сума в щатски долари към вашата карта или акаунт в Paypal
3) Ще изпратим отново. За повторно изпращане ще се изисква плащане на 50% от цената на артикула.
