Поздрави, скъпи гости и абонати на канала ми!
Преди малко повече от година написах статия за връзката между клиенти и строители, както и за финансовата страна на тази връзка. Ако се интересувате, поставям линк към тази статия: "Строителни трикове: как се продава въздух?".
Той описва възможните начини на измама от страна на строителите при допълнителна работа, така че дори след година и половина получавам много неприятни коментари от четящите майстори. Факт е, че когато капитанът види, че клиентът стои пред него с пари и също не знае нищо, тогава можете свободно да го хвърлите още няколко хиляди работи и все пак клиентът ще бъде доволен и дори в бъдеще може да препоръча този майстор на своя другари ...
Това се случва във всички области... Всеки от нас, работещ във всяка област, е изпълнител, предоставящ услуги за други, и в същото време той също е клиент през целия си живот, използвайки услугите на другите от хора. Съгласете се, че електротехник няма да построи къща за себе си, а ще наеме екип от зидари и обратно. И ако някой от тях е много безсрамен, лесно може да измами своя колега.
Онзи ден имах малък диалог с частен предприемач, в който частният собственик обърна стрелките към клиента, че, казват те, самите бъдещи собственици на къщи искат да бъдат измамени!
"Защо?", Попитах.
"Нищо сложно!" - отговори разработчикът. Всеки иска да получи ол инклузив на евтино. На пазара има +100 500 строителни организации и същия брой частни занаятчии и всички те не искат да останат без работа и така че клиентът да остане на куката, те ще кажат, за да ги привлекат: "Ето най -евтината, най -бързата и най -качествената оферта !!!", но тази схема ще остане зад кулисите, където са възможни само два елемента, а третият остава излишен:
Висококачествените, но евтини ремонти никога не са бързи, точно както БЪРЗО и ЕВТИНО няма да бъдат КАЧЕСТВЕНИ.
Така...
Схема No 1: "Ние дърпаме гумата" с времето за изграждане
Един от безобидните начини за измама е измамата по планираното време за работа. Тук е положена схемата: КАЧЕСТВЕН + БЪРЗО =ЕВТИНО. Много от клиентите не знаят времето на определени работи, дори можете да намерите тези, които вярват, че можете да изритате кутията на 2-етажна сграда за седмица. И разбира се, никой няма време да направи това за една седмица, тъй като обикновено изпълнителят има оправдания и някакъв форсмажор (магазинът за доставки не достави стоките навреме, целият екип се зарази с "короната" и т.н.) Въпреки зададения седмичен период, клиентът плаща скъпо, а къщата се строи в срок съгласно строителните норми.
В описания случай клиентът губи във времето, защото преди това е смятал, че всичко ще бъде по -бързо, но получава качество, което вече е добро! Но, надплаща!
Схема № 2: Умишлено подценяване на обхвата на работата
Това е сложен ход на разработчика. Имате проект на ръка, компанията изчислява прогнозата и понижава цената. Както показва практиката, много голям процент от клиентите не могат да изчислят прогнозата според очакванията, това се дължи повече на мързел, тъй като отнема много, за да се разберат обемите на строителните работи, стандартите, човекочасовете и човекодневите и т.н. време. Но нашият човек винаги е поразен от последната страница, или по -скоро от размера на „Общо“. Освен това се подписва споразумение, извършва се авансово плащане.
И накрая, първият етап от работата е завършен, можете да подпишете сертификата за приемане на фондацията. Отидохте бързо с бригадира с измервателен инструмент, записахте количеството извършена работа и подписахте акт.
Но на етажа на половин етаж лицето на компанията ви се обажда и обявява, че сте изчерпали депозираните пари. Висококачественият фон дьо тен „изяде“ всичко. Разбира се разумен въпрос "Защо?" Те ще ви обяснят по рафтовете, съгласно схемата, която е тествана повече от веднъж, че някои допълнителни работи и материали може да не са включени в прогнозата, за което се извиняваме. Но ходихте ли с рулетка? Отиде! Измервахте ли обемите? Измерено! Договорът посочва обемите на един, но всъщност се оказаха други. Всичко без измама.
Тук, колкото и ядосан да е клиентът, няма къде да отидете. Сметката е съставена със същите обеми, но всъщност ще има напълно различни - и компанията бавно ще изтегли тази разлика от вас, в противен случай може да останете с незавършено строителство.
Най-откровеното подценяване е 40-50%, опитните съществуващи фирми са ограничени до 15%, за да не се открояват, тъй като рано или късно всичко изплува на повърхността и това е репутация!
Схема # 3: Занижаване на разходите за работа и надценяване на материалите
Според оценката, цената на работата е много подценена и надценяването може да бъде проследено по материалите. Мениджърът на компанията обикновено оправдава подобен ход или с евентуален брак на материала, или със статут на доставчик, който не заблуждава върху качеството на използвания материал и т.н.
И тук около вашия бъдещ обект има планини от развалини, пясък, тухли, блок и двама, трима небрежни, едва живи хора дойдоха на работа, за да създадат външен вид. Каква е уловката? Организацията печели от надценката на стоките и никой не се интересува от строителството на вашата къща.
ВЕЧЕ никой не се интересува, след като сте платили прогнозата!
Освен това, един от възможните начини за развитие: работата едва върви, оплакванията ви до офиса на едно място, докато управителят на организацията не ви уведоми, че по технически причини работата не е извършена мога.
Всичко е честно и без измами. Никой не е откраднал и стотинка. Но за да завършите изграждането на къща, имате нужда от нов екип и това е допълнителна цена.
И това е всичко, надявам се статията да ви е била полезна!
Не се поддавайте на измами и никога не плащайте предварително! Най -важното, не забравяйте, че:
КАЧЕСТВЕН и ЕВТИН не може да бъде бърз,
БЪРЗО и КАЧЕСТВЕНО не е евтино, но
ЕВТИНО и БЪРЗО, няма да бъде с високо качество!
Благодаря!